少し前に事務所の模様替えをしました。
事務の効率化のために、今の配置では無駄が多いということで、大きく変えました。
十年以上大きな配置換えをしていなかったのですが、がらっと机や棚の位置が変わりました。
半日がかりで棚を動かして机を移動して、LANや電話の線を配置しなおして・・・
同じ事務所とは思えない!というくらいに見た目が大きく変わりました。
これが模様替え前です。
そしてこれが模様替え後。
事務の効率化が主な目的ですが、すべての机が入り口を向いているので、お客様が入ってこられたときに「いらっしゃいませ!」と挨拶をしやすくなったことも大きな特徴です。
私にとって一番嬉しいことが、アイデアが社員の中から出て、レイアウトを事務の若い女性が考え、それを全員が協力して実行したことです。
こうしてみんなで考え、みんなで会社を変えていくことが粘り強くできるように、私はこれから一層、聞く耳を持っていたいなと思っています。
福岡に来ました。
「水素先端世界フォーラム2010」に参加するためです。
研究開発支援でご縁があり、今回参加させていただきました。
http://www.takaishi-ind.co.jp/jizai/cat25/
27カ国から400人を越える科学者・研究者が集まりました。
周りには日本のトヨタ・ホンダなど日本の錚々たる企業の研究者。
開会の挨拶はなんと福岡知事!県の力の入れようがわかります。
基調講演で聴きましたが、日本の技術は世界でも進んでいるそうです。
ただ、規制が厳しいので実用化と普及には壁があるのだとか。
一日目は概論的なわかりやすい内容で・・・私には難しかったです(^^;
日本語同時通訳があるのが救いでした。
年が明けて少したちましたが、新年の抱負を述べさせていただきます。
昨年(特に後半)はお客様の所を多く回り、お声を丁寧にお聞きしました。
そこで、いかに今までお客様の信頼の上に私たちの商売が
成り立ってたのかを実感しました。
その上で、私たちがよりお客様のお役に立ち、
喜んでいただくためには何ができるかを考えてきました。
その結果、今年取り組むことは二つ、はっきりしています。
まずは「5S」の徹底です。
私たちが今まで取り組んできた5Sは、決められたときにだけ
清掃をする「きれい活動」でした。
これからは本当の意味での整理整頓に取り組み、それを習慣化し、
風土にしていく活動を本気でやります。
もちろん、それによって無理・ムダ・ムラをなくし、利益が出る
ようにします。
もうひとつは「リードタイムの短縮」です。
よく品質の評価基準は「Q(品質)・C(コスト)・D(納期)」と
いわれますが、このうちの「D(納期)」にあたる部分です。
量産も、試作も、開発もスピードを持って対応する、
それがお客様へのお役立ちの基本です。
今こそその原点に立ち返り、お客様の注文を受けてから
お届けするまでの期間を短くすることに取り組みます。
その先には継続的な改善活動があり、コストダウンを含めた
総合的な一段高いサービスをご提供できることと思います。
これらを合わせて新しい「高石品質」を作り上げ、お客様に喜んで
いただけるように努力して行きます。
以上、今年の抱負を述べさせていただきました。
これらはこれから日本でものづくりを続けていくための
私たちの心構えでもあります。
これを私ひとりでやるのではなく、80人の社員で力を合わせて
達成していきます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
新年明けましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になりました。
ご愛顧に大変感謝いたします。
年明けにあたり、私自身の目標を立てました。
個人のこと、仕事のこと、家庭のこと・・・
飽きっぽい私ですが、今年はいずれも徹底的にやり抜こうと思います。
仕事面ではよりお客様が便利に親切に感じていただけるよう、提案し貢献していきたいと存じます。
本年も宜しくお願いいたします。
「なんやかんやゆうて、会社って最後は「人」やなあ・・・」
こないだある人が言っておりました。
特に中小企業は人次第でガラッと変わります。
「人材」と書きますが、「じんざい」にも3種類あるんだそうです。
・人財・・・会社の発展のためになくてはならない人・自ら「仕事」を作り出す人
・人在・・・いてもいなくてもいい人・与えられた作業をこなす人
・人罪・・・会社のためにならない人・会社にぶら下がっている人・それに気付いていない人
さて、わが社を振り返ってみると・・・ううむ、人財もいるけれど・・・
もっと多能工化を進め、みんなの意識が高まるよう、「人財」の人のマインドを広めねば。
最近バタバタしていて、更新が遅れました。
お客様のところへあっちこっち行ったり。
会社を根本から変えようとしていたり。
そんな感じです。
もうちょっと動き出して形になってきたらここでもお話しできると思います。
いろんな意味で、「本気」です。
本日から「エコ・アクション21」の審査を受けます。
エコアクション21のHPを見ると、その目的は、
「エコアクション21認証・登録制度は、広範な中小企業、学校、公共機関などに対して、「環境への取組を効果的・効率的に行うシステムを構築・運用・維持し、環境への目標を持ち、行動し、結果を取りまとめ、評価し、報告する」ための方法として、環境省が策定したエコアクション21ガイドラインに基づく、事業者のための認証・登録制度です。」
とあります。
これは「地球にやさしく、ひとにやさしく」のために、組織が全体で環境改善に取り組む制度です。
職場の各部署で目標を設定して計測し、継続的改善に取り組むこと、環境レポートを毎年公表することが大きなポイントです。
同様の目的を持つ認証制度に、ISO14001、KESなどがあります。
当初、私たちはISO14001の取得を考えていたのですが、金銭的・時間的に見てエコアクションが適していると判断し、総務部長を中心に取り組んできました。
今回審査にこぎつけましたが、まだまだ構築・運用が何とかひと回り終わったという段階です。たくさん指摘されると思いますが、「こうしたらよいですよ」というアドバイスも同時にいただけるので、指摘に対しては素直に受け止めます。環境のために、そして会社がより良くなっていくためにどうしたらよいかを考え、改善に取り組んで行きたいと思います。
このところ展示会づいておりまして。
昨日まで、大阪府立体育館で行われている、「大阪勧業展」にも出展しておりました。
http://www.osaka.cci.or.jp/kangyo21/
こちらもかなりの人出で混雑していました。
知り合いの方も結構見に来てくださり、非常に嬉しかったです。
同時期に「新エネルギー産業フェア」にも出展していたため、台風の中、インテックス大阪と府立体育館を行ったり来たりしておりました。
この日の昼ごはんはなぜか無性にカレーが食べたくなりまして、府立体育館向かいのカレー屋さんに入りました。「上等カレー」です(そういう名前のお店なんです)。カツカレーはとても美味しかったです。午後の活力になりました。